Politique d’expédition

Expédition

Délais de livraison
Nous travaillons avec des fournisseurs sélectionnés pour garantir la meilleure qualité au meilleur prix. C'est pourquoi les délais de livraison sont de 8 à 15 jours ouvrables à compter de la confirmation de la commande, selon votre zone de résidence.

Vous recevrez un e-mail contenant le numéro de suivi dès que le colis sera expédié, afin que vous puissiez suivre son acheminement à tout moment.

Traitement de la commande
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après l'achat, avant d'être remises au transporteur.

Expédition
Nous expédions dans toute l'Italie. Les frais de port sont indiqués lors du paiement, avant la finalisation de la commande.

Mon colis est bloqué ou en retard
Il peut arriver que le suivi ne se mette pas à jour pendant quelques jours durant le transport : c'est normal et cela ne signifie pas que le colis est perdu. Si plus de 20 jours ouvrables se sont écoulés depuis l'expédition sans que le colis ne soit arrivé, écrivez-nous à l'adresse "glindongreyfield@gmail.com" en indiquant votre numéro de commande : nous vérifierons immédiatement la situation et trouverons une solution.